Представлены социально-психологические аспекты мотивации профессиональной деятельности социальных работников в сфере социального обслуживания. Использована методология выявления как индивидуальных, так и обобщенных (усредненных) мотивов, которые изучают мотивацию руководителя того или иного уровня системы социальной защиты (помощи), специалистов по социальной работе и в сфере обслуживания. Подтверждается, что мотивационная составляющая процесса управления стационарными учреждениями социального обслуживания требует дальнейшего развития в направлении от существующей внешней компоненты мотивов (материальных, организационных, организационно-управленческих) к внутренней компоненте (моральные, информационно-познавательные, социально-психологические, ценностные и смысложизненные).