В статье рассматриваются проблемы построения информационной системы учебного заведения и методы их решений. Автором проанализирована информационная система, сложившаяся в результате производственных отношений внутри одной организации, на примере Алтайского государственного университета. Для достижения единого информационного пространства университета предлагается сменить старые формы управления производственных процессов, основанных на традиционных методах обработки информации, характеризующихся локализацией процессов и обособленностью производственных отделов. В качестве основы новой информационной системы, объединяющей все производственные процессы университета, предлагается архитектура клиент/сервер в совокупности с технологией Intranet/Internet. Приведены общий принцип функционирования технологий, оценка перспектив, эффективности и проблем внедрения новой информационной системы.